Реальная фотография, сделанная в Ханты-мансийском округе в Приобье. :-) Наш телефон в Москве: +7 (495) 978-40-92                                   


Вход для клиентов
Логин:
Пароль:
Проверка доменного имени
www.  . 


 
Переход на главную страницу сайта. Добавить сайт в избранное.

О компании Главная страница
Правила хостинга Правила хостинга
Наше оборудование Наше оборудование
Услуги и цены Услуги и цены
Заказ хостинга Заказ хостинга
Способы оплаты Способы оплаты
Регистрация доменов Проверка доменов
Регистрация доменов Регистрация доменов
Частые вопросы Частые вопросы
Для разработчиков сайтов Для разработчиков сайтов
Партнерская программа Партнерская программа
Построй свой хостинг-бизнес! Построй свой хостинг-бизнес!
Наши баннеры Наши баннеры
Обратная связь Обратная связь

Мониторинг сервера осуществляется системой UpTime. Рейтинг@Mail.ru

Частые вопросы и ответы на них


Задать вопрос службе технической поддержки.

Вопросы по регистрации/переносу доменов:

1) Сколько времени регистрируется домен .RU, .NET.RU, .COM.RU, ORG.RU, .PP.RU, .COM, .NET, .ORG, .BIZ, .INFO?
Как правило, домен регистрируется около одного-трех рабочих дней.

2) На кого регистрируется домен?
Домен второго уровня регистрируется исключительно на Вас, то есть на владельца аккаунта. Домен .com.ru, .net.ru, .org.ru регистрируются только на организацию если она является владельцем аккаунта, или указываются наши данные с последующей сменой по первому требованию на требуемую клиентом организацию. Домены .pp.ru регистрируются исключительно на физическое лицо - владельца аккаунта, или на контактное лицо организации если владелец аккаунта организация.

3) Как мне купить домен для сервера?
Чтобы купить дополнительный домен напишите об этом нам на email техподдержки.

4) Как мне перенести мой домен на serverhost.ru?
Чтобы начать процедуру переноса домена Вам необходимо зарегистрироваться, указав при регистрации "Перенос и хостинг домена", оплатить счет, после подтверждения поступления оплаты сменить адреса DNS-серверов на наши сервера или обратитесь для разъяснения по адресу электронной почты техподдержки.

Технические вопросы:

5) Как можно посмотреть конфигурацию ПО установленного на сервере?
Посетив http://serverhost.ru/phpinfo/ Вы сможете увидеть стандартную phpinfo().

6) Какие права требуется давать файлам?
На все папки права должны быть даны 755. На файлы в папке cgi-bin права должны быть даны 755, на все остальные файлы 644.

7) Где находится perl?
Путь к программе:/usr/bin/perl
Создавая скрипт на Perl, необходимо помнить следующее:
1. Файл должен начитнаться с записи #!/usr/bin/perl
2. Файл должен быть в UNIX формате, в формате MSDOS конец строки обозначается двумя кодами 0X0D0x0A, а в UNIX только 0x0A
3. При размещении perl файлов указывайте "Текстовый режим" в Вашем файл-менеджере.
4. Не забывайте делать файлу chmod 755

8) Где находится sendmail?
Путь к программе: /usr/sbin/sendmail
Листинг программы на Perl для проверки sendmail:
open(MAIL,"|/usr/sbin/sendmail -t");
print MAIL "From: user1@yordomain.ru\n";
print MAIL "To: user2@yordomain.ru\n";
print MAIL "Subject: проверка\n\n";
print MAIL "Привет, user2 :)";
close(MAIL);


9) Как настроить почту?
В настройках почтовой программы в поле "Логин" укажите полный email адрес, в поле "Пароль" укажите пароль, который Вы указали при создании ящика, в поле "Сервер входящий почты (POP3)" укажите serverhost.ru, кроме того, в настройках почтового ящика Вы можете создать файл .reg для автоматической установки данных в MS Outlook

10) Как включить работу .htaccess?
По умолчанию поддержка .htacces включена.

11) Как включить php в .html и .htm расширении?
Необходимо прописать в .haccess:

RemoveHandler .html .htm
AddType application/x-httpd-php .php .htm .html .phtml

в результате php будет работать с расширением файлов .htm .html .php .phtml

12) Как создать домен третьего уровня?
У нас на каждом аккаунте можно размещать несколько доменов, которые будут указывать на разные директории. Доступ по FTP будет один или несколько, а директории для разных доменов (подсерверов) будут разные. Таким образом, можно размещать несколько сайтов на одном сервере. Это делается следующим образом:
1. Заходите на сервер http://serverhost.ru/cpanel/ на свой аккаунта под логином и паролем.
2. В меню "Аккаунт" заходите в раздел Поддомены и создаете необходимый домен руководствуясь подсказками.

13) Как настроить вывод своей страницы при ошибке 404?
1) Зайдите через Управление аккаунтом
2) Зайдите в меню "Аккаунт" далее "Error страницы"
Указываете
ErrorDocument 403: абсолютный URL, например, http://вашдомен.ru/403.htm
ErrorDocument 404: абсолютный URL, например, http://вашдомен.ru/404.htm
Далее сохраняете и проверяйте.

14) Паролирование директорий?
Необходимо создать файл .htaccess файл должен содержать следующее:

AuthName "Private Zone"
AuthType Basic
AuthUserFile users.pwd
require valid-user


После того, как Вы разместите в папке этот файл, доступ через web будет закрыт.
Теперь нужно создать непосредственно сам файл с паролями. Для этого можно использовать, например, php-функцию crypt();. Сгенерируйте файл и разместите его на сервере, после чего все должно работать. Обратите внимание, что значение AuthUserFile должно содержать полный путь и имя файла.

15) Как разместить у Вас на хостинге WAP-сайт?
Вот простой пример как сделать себе полноценный WAP сайт:
1. В панели управления создаете субдомен wap
2. Загружаете по ftp в папку /wap файл index.php примерно следующего содержания:
<? Header("Content-type:text/vnd.wap.wml\n\n\n"); ?>
<? echo "<?xml version=\"1.0\"?>"; ?>
<!DOCTYPE wml PUBLIC "-//WAPFORUM//DTD WML 1.1//EN" "http://www.wapforum.org/DTD/wml_1.1.xml">
<wml>
<card title="WAP SITE" id="index">
<p>
HELLO WORLD!
</p>
</card>
</wml>

3. Смотрите wap.ваш.домен с помощью поддерживающего WAP устройства или через эмулятор WAP.

16) Куда закачивать файлы и скрипты?
PHP файлы необхдимо расположить в папке /public_html, cgi (perl и c) скрипты должны распологаться в /public_html/cgi-bin папке

17) У меня возникла проблема с доступом по FTP, это ваша ошибка?
Скорее всего Вы работаете в локальной сети с файерволом или прокси-сервером Вам необходимо в настройках своего FTP-клиента указать пассивный режим - PASSIVE MODE. Например, у Far нужно включиь опцию "пассивный режим" в разделе "Параметры / Конфигурация модулей / FTP-клиент".

18) Каким образом засылать свои файлы на сервер?
Проще всего это делать с помощью программы Far - Евгения Рошала. Все настройки доступа по FTP вы получите после регистрации, также доступно управление файлами через веб-интерфейс.

19) Поддерживается ли у Вас GD-библтотека?
Да. По адресу http://serverhost.ru/gd/ находится работающий пример.

20) Можно ли смотреть свою почту черех web-интерфейс?
Да, конечно. Вы можете пользоваться двумя разными web-интерфейсами для работы с электронной почтой. Войти в web-интерфейс для работы с почной можно через личный кабинет или по адресу: http://serverhost.ru/webmail/. Кроме того возможно использование адреса http://Ваш_домен/webmail/

21) Я живу в Челябинске, как мне скорректировать время на сервере для своего региона?
на сервере установлено время GMT-8. Для корректировки времени под свой регион Вам необходимо прибавлять или отнимать к времени время своего часового пояса. Пример корректировки часового пояса:

<?
$gmt_plus="5"; // Здесь указываетеся Ваш часовой пояс. Москва=3, Челябинск=5, Мадрид=-1, Стокголм=1.
$gmt_correct=$gmt_plus_minus*3600;
$gmt_show=date("Y-d-m (H:i:s)",time()+18000+$gmt_correct);
echo $gmt_show;
?>

Для Вашего удобства Вы можете воспользоваться готовым скриптом: http://www.serverhost.ru/date/?gmt_plus_minus=3&date_format=Y-d-m-H-i-s
gmt_plus - Число часов, GMT + Ваш часовой пояс.
date_format - Формат вывода даты и времени.

В своих скриптах Вы можете использовать наш скрипт следующим образом:

<?
require("http://www.serverhost.ru/date/?gmt_plus_minus=3&date_format=Y-d-m-H-i-s");
?>

На Выходе Вы получите:
2018-24-06-19-06-36

22) Какое реальное расположение папки пользователя на диске сервера?
/home/USER-ID/
/home/USER-ID/public_html/
/home/USER-ID/public_html/cgi-bin/
USER-ID - это Ваш идентификатор пользователя.


Copyright © СЕРВЕРХОСТ.РФ, 2003-2018.

Email

Icq: 281-861-596 ICQ-статус в данный момент (online/offline).